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Como reclutar los mejores candidatos para su empresa
Una correcta selección beneficia a la compañía y a los individuos. Un empleado tiene una serie de expectativas
respecto de su trabajo y a su vez el empleador también espera ciertas conductas. Cuando existe una
correspondencia entre ambas, cuando ese contrato
psicológico entre empleado-empleador se explicita,
es compartido y aceptado, la relación es fructífera
para todos.
El proceso de búsqueda y selección comienza con el perfil y
la descripción del puesto ya que actuarán como guía para el
selector en el momento de las entrevistas.
El “reclutamiento” es el conjunto de procedimientos tendientes
a atraer a los candidatos. Hay dos formas de hacerlo. La primera
es la Interna, es decir, la propia empresa y su herramienta es
la promoción interna. La segunda es el reclutamiento externo
y tiene variadas alternativas: bases de datos, presentaciones
espontáneas, anuncios, la web, bases de datos en internet,
convenios con universidades, colegios, ferias de estudiantes,
contactos referidos de colegas, empleados, etc. Estas son las ventajas y desventajas del reclutamiento
interno.
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Ventajas •Más rápido y económico.
•Poderosa fuente de
motivación para empleados.
•Retorno de la inversión de
la empresa en entrenamiento
de personal. |
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Desventajas •Exige empleados listos
para ascender.
•Puede generar conflictos
entre los empleados.
•Puede elevar a los
empleados poco aptos. |
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Ventajas •Trae energía y experiencias
nuevas a la organización.
•Aprovecha las inversiones
de capacitación y desarrollo
del personal efectuadas
por otras empresas o por los
postulantes. |
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Desventajas •Es más costoso y más
lento el proceso.
•Se puede percibir como
una deslealtad de la empresa
hacia el personal. |
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Selección de los más adecuados al perfil.
Comienza con la lectura de los CV que llegan a través de diversas
fuentes de reclutamiento. Descarte los que no cumplen
con los requisitos mínimos. Organice una agenda de citas para
los que los cumplen. Realice las entrevistas con los candidatos
que se presenten espontáneamente ó aquéllos que hayan dejado
su CV y considere como “preseleccionados”.
Estas son algunas recomendaciones para conducir la
entrevista:
• Agrupe de a tres entrevistas seguidas, para que pueda comparar
mejor.
• Solicite sus antecedentes y repase sus datos antes y durante
la entrevista.
• Formule preguntas abiertas, que requieren explicación y generan
un clima ameno. Demuestre interés en lo que escucha,
motive al entrevistado a explayarse. Cuanto más hable, más
lo conocerá.
• Pida sugerencias: Como entrevistador puede solicitar al entrevistado
que exprese sus puntos de vista sobre determinada
situación que él mismo ha relatado ¿Cómo lo hubiera resuelto
usted? ¿Qué haría en el caso de…? Suelen ser unas preguntas
comunes. Pregunte ¿por qué? Cada vez que crea necesario
aclarar algún punto.
• Finalmente, el candidato perfecto no existe. Clasifique de
acuerdo a los requisitos excluyentes y no excluyentes.
Una entrevista realizada con profesionalismo debe dar como
resultado una conclusión que contemple fortalezas y debilidades
en relación con los requisitos planteados con la posición,
además de las ventajas y desventajas en relación con los otros
consultados.
Evaluaciones psicolaborales
En el caso de que sea posible,
realice una evaluación psicométrica
que consiste en una batería de
tests que profundizan en diferente
clase de información acerca del
postulante: su inteligencia, cómo
resuelve problemas y presiones
y en su personalidad. También
realizar una evaluación médica
general.
La contratación
La entrevista es un lugar clave para el proceso de selección ya
que establece las bases de un compromiso entre las partes,
no sólo un contrato formal sino psicológico: en torno a expectativas
mutuas y valores compartidos.
Inducción del nuevo empleado y capacitación para el
puesto.
Es fundamental para terminar con éxito el proceso, comunicar
y asesorar al candidato en el nuevo lugar de trabajo. Este
período llevará una adaptación y aprendizaje. Si usted cuenta
con una descripción detallada del puesto, ésta tarea es mucho
más sencilla.
Notas anteriores
Recursos Humanos… Una Vision Estrategica
Como gestionar los recursos humanos de su empresa |
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